0

Το καλάθι σας είναι άδειο

Συχνές ερωτήσεις

1. Cravate Gentleman

Μπορείτε να ανακαλύψετε την ιστορία μας .

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της μικρής φυσαλίδας συνομιλίας κάτω δεξιά στην οθόνη σας.

Ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας .

Θα σας απαντήσουμε εντός 24-48 ωρών.

2. Οι παραγγελίες σας

Η ομάδα μας χρειάζεται 1 έως 2 εβδομάδες για να επεξεργαστεί την παραγγελία σας, να κατασκευάσει τα προϊόντα και να παρέχει δωρεάν παράδοση. Έχουμε βάλει τα πάντα για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε το πακέτο σας όσο το δυνατόν πιο εύκολα και γρήγορα, χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα των εμπορευμάτων μας.

Φυσικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Όταν έχετε παραγγείλει πολλά είδη, είναι πιθανό το λογισμικό που χρησιμοποιούμε να έχει βαθμονομηθεί στο πρώτο είδος που λαμβάνετε και επομένως θα επισημανθεί ότι η παράδοση έχει πραγματοποιηθεί.

Μην πανικοβάλλεστε. Θα λάβετε τα υπόλοιπα άρθρα σας τις επόμενες ημέρες.

Μπορούμε να παραδώσουμε όλα τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο. Όλες οι παραδόσεις μας είναι δωρεάν, δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας για να επωφεληθείτε από αυτές. (εκτός DOM-TOM)

Εάν παραγγείλατε πολλά είδη σε μία παραγγελία, είναι πιθανό να στάλθηκαν ξεχωριστά, ανάλογα με τα διαθέσιμα αποθέματα και τις αποθήκες αποστολής. Μην ανησυχείτε, το πακέτο σας θα φτάσει σύντομα.

Το ταχυδρομείο είχε πρόβλημα; Χάθηκε ή καταστράφηκε το πακέτο σας; 

100% ασφαλή μας , χειριζόμαστε προσωπικά τις διαφορές για εσάς. Η ευτυχία σας είναι προτεραιότητά μας.

Δεν σας αφήνουμε να ασχοληθείτε μόνοι σας με την ανάρτηση.

Αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη στέλνοντάς σας άμεσα ένα νέο πακέτο με δικά μας έξοδα.

Οι παραδόσεις που πραγματοποιούνται στο εξωτερικό της Γαλλίας είναι γενικά λίγο μεγαλύτερες (έως 1 μήνα από την ημέρα της παραγγελίας) προκειμένου να παραμείνουν οικονομικά προσβάσιμες για εσάς. Θα ζητηθεί ένα μικρό επιπλέον κόστος για την παράδοση για τις ακόλουθες περιοχές:

- Γουιάνα

- Γουαδελούπη

- Reunion

- Μαρτινίκα

- Μαγιότ

- Νέα Καληδονία

- Saint-Barthélemy

- Saint Pierre and Miquelon

- Άγιος Μαρτίνος

- Ο Γουόλις και η Φουτούνα

- Γαλλική Πολυνησία

3. Ακύρωση παραγγελίας και επιστροφή

Μπορείτε να τροποποιήσετε την παραγγελία σας με την προϋπόθεση ότι δεν « υπάρχει επεξεργασία »

Είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας σας! Εάν η παραγγελία ετοιμάζεται ήδη, το κόστος ακύρωσης θα ανέρχεται ωστόσο στο 40% της τιμής αγοράς. 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email

Η ομάδα μας θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσει. 

Μπορούμε να δεχτούμε επιστροφή μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένου ελαττώματος στο προϊόν. 

Όλα τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε πολύ αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους πριν από κάθε παράδοση.

Ωστόσο, εάν το προϊόν σας έχει οποιοδήποτε κατασκευαστικό ελάττωμα, στείλτε μας μια φωτογραφία του εν λόγω προϊόντος (στην αρχική συσκευασία εάν είναι δυνατόν) στην υποστήριξή μας με τον αριθμό παραγγελίας σας. 

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. 

4. Ασφάλεια και πληρωμή

Η ασφάλειά σας είναι προτεραιότητά μας. Ο ιστότοπός μας προσφέρει μόνο ασφαλείς μεθόδους πληρωμής που είναι εγγυημένα ασφαλείς στη χρήση τους εδώ και δεκαετίες. 

Δεχόμαστε: 

Χρεωστικές κάρτες 

Πιστωτική κάρτα 

 

Οι διαδικτυακές υπηρεσίες πληρωμών μας: 

Paypal

ταινία

5. Διάφορες Ερωτήσεις

Κάνουμε τις αγορές σας όσο πιο εύκολες γίνεται.

1. Επιλέγετε το(τα) προϊόν(α) που θέλετε

2. Κάντε κλικ στο «προσθήκη στο καλάθι»

3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού αγορών επάνω δεξιά (το «καλάθι» σας) για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας

Προσφέρουμε επίσης την επιλογή δημιουργίας λογαριασμού για να γίνει η διαδικασία ακόμα πιο γρήγορη και ευκολότερη.

Εάν θέλετε να παραγγείλετε μαζικά, στείλτε email στην υποστήριξή μας .